Подать заявку

ВАКАНСИЯ: Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов в ФНС России

ВАКАНСИЯ: Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов в ФНС России

ВАКАНСИЯ: Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов в ФНС России 

Требования:

  • высшее образование;
  • навыки разработки ОРД (стратегии, стандарты, паспорта, дорожные карты);
  • уметь разбираться в новых направлениях «с нуля»;
  • понимание основ аналитики и систематизации данных;
  • ведения проектной деятельности (Jira, Confluence);
  • навыки разработки макетов сервисов (Figma) и понимание основ «верстки» (HTML, React);
  • понимание основ UX, UI;
  • оформление презентаций, информационных материалов, инфографики на высоком уровне (PowerPoint, Figma). 

Функционал:

  • организация исследований пользовательского опыта сервисов ФНС России;
  • реинжиниринг и разработка сервисов ФНС России на основе проведенных исследований;
  • сопровождение участия ФНС России в федеральном проекте «Государство для людей»;
  • проведение опросов по выявлению мнений граждан;
  • подготовка ТЗ на доработку сервисов ФНС России;
  • развитием «дизайн-системы» цифровых продуктов ФНС России (ведение проекта, контроль за качеством разработки и совершенствование технологического процесса);
  • аналитическое, методологическое и организационное обеспечение проектирования, функционирования и развития упомянутых выше процессов.

Условия: 

Трудоустройство: государственная гражданская служба с допуском к гостайне (со всеми ограничениями).

Заработная плата: 180-200.000 руб. 

Место работы:  м. Театральная/Кузнецкий мост/Трубная, ул. Неглинная, д. 23.

Ждём ваши резюме на почте: graduate.politmsu@yandex.ru. Просьба указывать вакансию в теме письма.