ВАКАНСИЯ: Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов в ФНС России

ВАКАНСИЯ: Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов в ФНС России
Требования:
- высшее образование;
- навыки разработки ОРД (стратегии, стандарты, паспорта, дорожные карты);
- уметь разбираться в новых направлениях «с нуля»;
- понимание основ аналитики и систематизации данных;
- ведения проектной деятельности (Jira, Confluence);
- навыки разработки макетов сервисов (Figma) и понимание основ «верстки» (HTML, React);
- понимание основ UX, UI;
- оформление презентаций, информационных материалов, инфографики на высоком уровне (PowerPoint, Figma).
Функционал:
- организация исследований пользовательского опыта сервисов ФНС России;
- реинжиниринг и разработка сервисов ФНС России на основе проведенных исследований;
- сопровождение участия ФНС России в федеральном проекте «Государство для людей»;
- проведение опросов по выявлению мнений граждан;
- подготовка ТЗ на доработку сервисов ФНС России;
- развитием «дизайн-системы» цифровых продуктов ФНС России (ведение проекта, контроль за качеством разработки и совершенствование технологического процесса);
- аналитическое, методологическое и организационное обеспечение проектирования, функционирования и развития упомянутых выше процессов.
Условия:
Трудоустройство: государственная гражданская служба с допуском к гостайне (со всеми ограничениями).
Заработная плата: 180-200.000 руб.
Место работы: м. Театральная/Кузнецкий мост/Трубная, ул. Неглинная, д. 23.
Ждём ваши резюме на почте: graduate.politmsu@yandex.ru. Просьба указывать вакансию в теме письма.
Новости